Was ist das Fundament jedes Humanunternehmens?

Wir alle haben Ziele vor Augen. Manche Ziele sind nahe, andere weiter entfernt, manche Ziele sind kleiner, andere haben den Charakter einer Vision. Der Wandel eines Unternehmens zu einem Humanunternehmen, auf dem du dich vermutlich gerade befindest, ist ein Prozess mit vielen Zielen auf diesem Weg dorthin.

Dieser Prozess kann sehr unterschiedlich in seiner Ausgestaltung und Dauer sein. Er wird für jedes Unternehmen einzigartig sein und vermutlich auch nie abgeschlossen werden. Eines haben alle Unternehmen, die diesen Weg einschlagen, trotz aller Unterschiedlichkeit der Pfade aber gemeinsam: Sie dürfen nicht übersehen, dass sie zunächst naheliegende und notwendige Grundlagen schaffen müssen, damit sie letztendlich ihre für die Zukunft gesetzten Ziele auch wirklich erreichen.

Eine dieser Grundlagen ist der Aufbau von Stellenbeschreibungen. Stellenbeschreibungen mögen von euch vermutlich als antik oder als administrativer Ballast empfunden werden. Aber im Grunde sind sie genau das Gegenteil: Sie sind ein einzigartiges, zeitloses Instrument mit positiver Breitenwirkung in viele Bereiche eures Unternehmens.

Trotz der unbestrittenen Positivwirkung fehlt es vielen Unternehmen an Stellenbeschreibungen. Sie verfügen natürlich über ein Organigramm, sind aber auf dieser Ebene der Strukturierung ihres Unternehmens stehen geblieben. Ich würde schätzen, dass zwei Drittel meiner Kunden zu Beginn eines Beratungsprozesses entweder über gar keine oder unzureichende Stellenbeschreibungen verfügen.

Natürlich, der Aufbau von Stellenbeschreibungen erfolgt nicht von Jetzt auf Gleich. Hiermit sind schon ein klein wenig Aufwand und Arbeit verbunden. Aber genau hierin liegt die Kraft der Stellenbeschreibung, was keinesfalls übersehen werden darf.

Denn: eine Stellenbeschreibung ist deutlich mehr als ein Blatt Papier, auf dem all das geschrieben steht, was schon immer alle wussten und demzufolge auch ständig und immer umsetzten.

Eine Stellenbeschreibung verschafft Klarheit, vermeidet zeitraubende Diskussionen und unsinnige Verantwortungsabwälzungen in andere Bereiche. Sie erleichtert den Rekrutierungsprozess, benennt Qualifikationen, Anforderungen und Kompetenzen, regelt Weisungsstrukturen, Berichtslinien, informiert über Rahmenbedingungen wie Arbeitszeitregelung oder Reisetätigkeiten und gibt Auskunft über zu erreichende Ziele.

Wenn ihr eure bereits vorliegenden Stellenbeschreibungen überprüft, ob sie über die genannten Aspekte Auskunft geben oder ihr von Null ganz neu Stellenbeschreibungen formuliert werdet ihr feststellen, welche Kraft und welches Erkenntnispotenzial in diesem Prozess steckt.

Humanunternehmen gehen diesen Weg gemeinsam als Team. Der Aufbau oder die Überarbeitung von Stellenbeschreibungen ist ein Gemeinschaftsprojekt, das idealerweise zuvor in einem Leitfaden definiert wird. Im Projekt gehören Stelleninhaber, Führungskraft, nachgelagerte Stellen, die Personalabteilung und der Betriebsrat an einen Tisch. Gemeinsam schaffen sie alle das Fundament, das jedes Unternehmen benötigt. Ein Fundament, das die Grundlage für Stabilität und Identifikation ist.

Fundament heißt aber nicht, dass die Stellenbeschreibung unumstößlich in ihren Inhalten ist. Sie muss regelmäßig hinterfragt werden, ob Anpassungen erforderlich sind. Auch dies ist keine einseitige Arbeit, sondern bedarf der Einbindung der bereits genannten Beteiligten.

Ihr werdet dann, wenn alle Stellenbeschreibungen eures Unternehmens vor euch liegen, stolz auf euch selber und euer Team sein und realisieren, was ihr alles Neues über euch, eure Beschäftigten und alle anderen Diskussionspartner gelernt habt. Nun habt ihr auch eine verlässliche Grundlage für ein strukturiertes Recruiting, Urlaubsplanung, Leistungsbewertungen und vieles mehr geschaffen. Und nun seid ihr eurem Ziel, ein Humanunternehmen zu werden, wieder deutlich näher gekommen.

Viel Erfolg!